تقارير لمحة

تصفية التقارير

الفترة الزمنية

شركة الشحن

المتجر

حالة الطلب

نسبة الالتزام (SLA)

86.7%

3.2% مقارنة بالفترة السابقة

متوسط وقت التوصيل

1.8 يوم

0.3 مقارنة بالفترة السابقة

الشحنات المتأخرة

12 مقارنة بالفترة السابقة

13.2%

إجمالي التعويضات

2,450 ﷼

18% مقارنة بالفترة السابقة

تقرير SLA - نسبة التزام شركات الشحن

شركة الشحن	عدد الشحنات	الشحنات الملتزمة	نسبة الالتزام	متوسط وقت التوصيل
أرامكس	358	310	86.6%	1.7 يوم
SMSA	275	254	92.4%	1.5 يوم
DHL	124	98	79.0%	2.3 يوم
سبل	187	163	87.2%	1.9 يوم
جاهز	92	73	79.3%	2.2 يوم

توزيع نسب الالتزام حسب الشركات

اتجاهات متوسط وقت التوصيل

تقرير التعويضات

رقم الطلب	اسم العميل	شركة الشحن	سبب التعويض	المبلغ	الحالة
#ORD-7856	محمد العتيبي	أرامكس	تأخير (5 أيام)	150 ﷼	قيد المراجعة
#ORD-7823	سارة القحطاني	SMSA	تلف المنتج	320 ﷼	تم الدفع
#ORD-7798	فهد الدوسري	DHL	إرجاع غير مبرر	75 ﷼	مرفوض
#ORD-7765	نورة السبيعي	سبل	تأخير (3 أيام)	95 ﷼	تم الدفع
#ORD-7742	عبدالله المالكي	أرامكس	فقدان الشحنة	450 ﷼	مطلوب

إجمالي التعويضات: 2,450 ﷼

توزيع أسباب التعويضات

حالة طلبات التعويض

تفاصيل الطلبات

رقم الطلب	تاريخ الطلب	العميل	المدينة	المبلغ	شركة الشحن	حالة الطلب
#ORD-7856	12/04/2025	محمد العتيبي	الرياض	350 ﷼	أرامكس	قيد الشحن
#ORD-7823	10/04/2025	سارة القحطاني	جدة	520 ﷼	SMSA	تم التسليم
#ORD-7798	08/04/2025	فهد الدوسري	الدمام	175 ﷼	DHL	مرتجع
#ORD-7765	05/04/2025	نورة السبيعي	مكة المكرمة	295 ﷼	سبل	تم التسليم
#ORD-7742	03/04/2025	عبدالله المالكي	الرياض	450 ﷼	أرامكس	متأخر

عرض 1-5 من 48 طلب

...

توزيع الطلبات حسب المدن

حالات الطلبات

إجمالي المبيعات

42,850 ﷼

12.5% مقارنة بالفترة السابقة

تكاليف الشحن

8,475 ﷼

5.2% مقارنة بالفترة السابقة

صافي الربح

34,375 ﷼

14.3% مقارنة بالفترة السابقة

تحليل المبيعات الشهرية

تفاصيل التقرير المالي

الشهر	المبيعات	تكلفة الشحن	التعويضات	صافي الربح	نسبة النمو
أبريل 2025	12,450 ﷼	2,350 ﷼	450 ﷼	9,650 ﷼	8.5%
مارس 2025	11,200 ﷼	2,100 ﷼	750 ﷼	8,350 ﷼	5.2%
فبراير 2025	10,850 ﷼	2,025 ﷼	600 ﷼	8,225 ﷼	2.1%
يناير 2025	8,350 ﷼	2,000 ﷼	650 ﷼	5,700 ﷼	12.8%